Studentische Aushilfe - IT Support für Hardware- und Netzwerktechnik
(w/m/d) - Job Code: PTS-HK0035
- Arbeitsort: Heidenau bei Dresden, 20 Minuten vom Hauptbahnhof Dresden
- Zum frühestmöglichen Zeitpunkt, in Voll- oder Teilzeit
Dein Profil
- Studiengang Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
- Technisches Verständnis und Interesse an der Lösung von komplexen Fragestellungen
- Selbstständigkeit bei der Bearbeitung von Teilaufgaben
- Erste Erfahrungen in JAVA und Webentwicklung
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
- Präzise und zügige Arbeitsweise
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Englisch- und weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vortei
Deine Aufgaben
- Mitarbeit beim serviceorientierten Support der Fachabteilung von IT Hard- / Software
- Installation von PC-, Netzwerktechnik
- Analyse und Beseitigung von Defekten
- Mitarbeit bei der Anwendungsbetreuung von Software
- Erstellung und pflegen Projekt-, Prozess- und Verfahrensdokumente
- Mitarbeit bei der Standardisierung von Prozessen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Service Management
- Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank